交通事故の直後は、痛みの有無にかかわらず「何をすればいいのか」が分かりづらいですよね。
特にむちうちは、事故当日よりもあとから症状が出ることもあるため、早い段階の動き方が安心につながります。
この記事では、次の3つが分かります。
結論から言うと、最初に大事なのは ①安全確保 → ②警察 → ③受診の準備 を落ち着いて進めることです。
以下、順番に整理します。
「まず全体の流れを先に知っておきたい」という方は、こちらも参考になります。
→ 初めての方へ(交通事故施術の流れ)

まず結論:事故直後に優先する3つ(ここだけでもOK)
事故直後は、細かいことよりも「大枠の順番」を押さえると迷いません。
- 安全確保(自分と周囲の安全が最優先)
- 警察へ連絡(事故の記録を残すため)
- 受診の準備(痛みが軽くても、あとから出る症状に備える)
「今すぐ全部完璧に」ではなく、できる範囲で一つずつで大丈夫です。
なぜ“痛みがなくても”受診を検討したほうがいいの?
交通事故後の不調は、時間差で出ることがあります。(特に首まわり=むちうち)
よくあるケース(一般的な例)
- 事故当日は興奮していて痛みを感じにくい
- 翌日〜数日後に「首が重い」「頭痛」「めまい」などが出てくる
- 仕事や家事で無理をして、症状が強くなる
早めに確認しておくメリット
- ケガの見落としを減らせる(検査・診断のため)
- 必要な書類(診断書など)の流れがスムーズになりやすい
- 「どこに相談すればいいか」が整理できる
当院では、後遺症対策の観点からも、必要に応じて整形外科など医療機関の受診を優先しつつ進める考え方を大切にしています。
併用通院の基本は、こちらで分かりやすくまとめています。
→ 医療機関との併用について
※もちろん、すべての人に重い症状が出るわけではありません。
ただ、交通事故は“あとから困る”パターンがあるため、一度確認しておくと安心です。
【チェックリスト】事故直後にやること(順番に)

状況により優先順位は変わりますが、基本の流れは以下です。
1)まず安全確保(できる範囲で)
- ハザード点灯、二次事故の防止
- 安全な場所へ移動できるなら移動
- けが人がいる/意識がもうろうとしている場合は119番も検討
- 無理に動かさない(首や腰に強い痛みがある場合)
2)警察へ連絡(110番)
- 事故の記録が必要になることが多いため、基本は警察へ連絡
- 物損扱いでも、身体に違和感がある場合は後から相談が必要になることもあるため、体調の変化が出たら医療機関へ(一般的な考え方)
3)相手情報・状況を記録(落ち着いて最低限)
可能ならスマホで、次を残します。
- 相手の情報:氏名/連絡先/車のナンバー/保険会社(分かる範囲)
- 事故状況:日時/場所/信号・道路状況/ぶつかった位置
- 写真:車の損傷/道路の状況/ブレーキ痕など
- 目撃者がいれば:連絡先(無理のない範囲で)
※その場で過失の話を断定しない/感情的に争わない(後で整理できます)
4)医療機関の受診(当日〜早めに検討)
- 痛みが軽くても、首・背中・腰の違和感があるなら受診を検討
- 受診時に伝えるとよいこと
- 事故の日時
- ぶつかった方向(追突など)
- どこがどう痛い/違和感がある
- 頭痛・めまい・吐き気・しびれの有無
- 受診後は、案内された通院方針をメモしておくと安心
受診後に「通院はどんな流れになる?」「どんな対応をする?」と不安な方は、当院の対応内容をこちらにまとめています。
→ 施術内容(交通事故の対応)
5)保険会社へ連絡(早めに“事実ベース”で)
- 「何が起きたか」「受診したか(する予定か)」を簡潔に伝える
- 分からないことはその場で結論を出さず、確認事項として残す
保険会社への連絡テンプレ
電話で焦りやすいので、短い型を用意しておくと安心です。
伝える内容(最低限)
- 事故の日時・場所
- 受診の有無(受診予定含む)
- 症状(ある場合:首・腰など/ない場合:今は痛みは強くないが確認予定)
- 今後の連絡先
例文(痛みがある場合)
本日○時頃、○○で事故に遭いました。
首(または腰)に痛みがあり、医療機関を受診(または受診予定)です。
今後の手続きの流れと、必要書類について教えてください。
例文(痛みが強くない場合)
本日○時頃、○○で事故に遭いました。
現時点では強い痛みはありませんが、念のため医療機関で確認したいです。
今後の連絡手順と必要書類について教えてください。
事故後に“よくある失敗”と回避のコツ
事故直後は判断が難しいので、起きやすい失敗だけ先に知っておくと安心です。
よくある失敗
- 「大丈夫そう」で受診せず、数日後に症状が出て困る
- 忙しくて通院間隔が空き、不安が長引く
- 保険会社に言われたことを鵜呑みにして、確認せずに進めてしまう
- その場で相手と過失割合の話を決めようとして揉める
回避のコツ(できる範囲でOK)
- 体の違和感があるなら、早めに医療機関で確認(一般論)
- 分からないことは「確認します」で止める
- 連絡内容はメモ(日時・担当者名・要点)
- 不安が大きいときは、第三者(医療機関・専門家)も活用
よくある質問(FAQ)
事故当日は痛くないのですが、受診したほうがいいですか?
交通事故後は、あとから症状が出ることがあります。
違和感が少しでもある場合は、早めに医療機関で確認しておくと安心です。
強い症状がある場合は特に早めの受診をおすすめします。
どこに行けばいいですか?整形外科?整骨院?
まずは医療機関(整形外科など)で検査・診断を受け、状態を確認するのが一般的です。
そのうえで、通院の進め方を整理していくと安心です。
整形外科と整骨院は併用できますか?
併用できるケースもあります(扱いは状況によって異なります)。
迷う場合は、医療機関の方針や保険会社への確認事項を整理して進めるのが安全です。
保険会社に何を言えばいいか分かりません…
まずは「事故の事実」「受診の予定」「症状(ある/ない)」の3点を短く伝えるのが基本です。
分からないことはその場で結論を出さず「確認事項」にして大丈夫です。
事故後、やってはいけないことはありますか?
強い痛みがあるのに無理に動く、症状を我慢して放置する、連絡内容を記録しない…などは後で困りやすいです。
できる範囲で「確認→記録→整理」を意識すると安心です。
交通事故の通院は、状況によって判断が分かれるポイントもあります。
よくある疑問はQ&A形式でまとめていますので、当てはまる項目があればご確認ください。
→ よくあるご質問
当院でできるサポート(不安の整理からでもOK)
交通事故後は、痛みだけでなく手続きや通院の進め方で混乱しやすい分野です。
当院では、次のような「整理」からでもご相談いただけます。
- 今の状況で、何を優先すべきか(受診・連絡・通院の順番)
- 医療機関との併用通院を考えるときのポイント
- 保険会社に確認したい項目の整理(言い方のメモ作り)
※必要に応じて、医療機関での確認を優先するご案内も行います。
ここまでの内容、あなたの状況だとどうなる?
事故状況や症状は人それぞれです。
「まず何を優先すべきか」だけでも、お気軽にご相談ください。

- 本記事は、交通事故後の対応や通院に関する一般的な情報をまとめたものです。症状やお身体の状態、事故状況によって適切な対応は異なります。強い痛み・しびれ・めまい・吐き気などがある場合は、早めに医療機関へご相談ください。
- 保険や示談・補償などの手続きは個別条件で異なります。法律的な判断が必要な場合は、弁護士等の専門家へご相談ください。
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まとめ:今日のポイント3つ
最後に、今日のポイントを3つだけ整理します。
事故後は情報が多くて混乱しやすいですが、一つずつ順番に整理すれば大丈夫です。
迷ったら“いま優先すべき順番”だけでも、一緒に整理できます。
